facts

verkeerd adres

Laat het ons direct per email weten voordat de bestelling is verzonden. Het is niet mogelijk om het aankoopbedrag te retourneren wanneer de bestelling reeds is verzonden.

niet meer op voorraad

Wij produceren exclusieve producten op=op.

shirts

Wij gebruiken de shirts van American Apparel.

printtechniek

Zeefdruk

wasinstructies

•Was binnenste-buiten op maximaal 30˚C.
•Niet chemisch reinigen.
•Niet in de droger.
•Binnenste-buiten stijken, niet te heet.
•Let bij het strijken van shirts met meerdere prints op, dat ze niet tegen elkaar aan gaan plakken.

overige vragen of problemen?

Neem contact met ons op via de mail. We zullen je dan spoedig antwoorden.

facts

Een paar simpele antwoorden op de meest gestelde vragen.

betalingsmethodes

• Overschrijving per bank (Pre-payment)

Na je bestelling ontvang je per email een bevestiging met onze bankgegevens. Je kan vervolgens je factuur schriftelijk of via internetbankieren betalen. Vergeet niet bij je betaling je order-nummer te vermelden. Bestellingen die worden betaald via ‘overschrijving’ worden pas geleverd zodra de betaling is ontvangen. Dit kan een vertraging van 2 tot 4 werkdagen tot gevolg hebben.

•Paypal - Credit card

Betaal simpel, veilig en snel via je eigen PayPal-account of maak gebruik van de andere betalingsmethodes die PayPal te bieden heeft zoals Creditcard of overschrijving via je eigen bank.

• iDEAL

Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk je online aankopen afrekenen. Als internetbankierder kun je direct gebruik maken van iDEAL zonder dat u zich daarvoor eerst hoeft aan te melden. iDEAL wordt ondersteund door: ABN AMRO, Fortis, ING, Rabobank en SNS Bank.

bank gegevens voor overschrijving

Rekeninghouder: Sjeurt.nl

Rekeningnr.: 113048300

Naam van de bank: Rabobank

O.v.v.: Cottonmouth + factuur/order nummer.

waarom is Sjeurt.nl rekeninghouder?

Je contractpartner voor alle bestelling in het kader van dit online-aanbod is Sjeurt.nl [geregistreerd bij de Kamer van Koophandel, Nederland onder nummer 32134695.] Cottonmouth is een merk van Sjeurt.nl.

waarom is de webshop engelstalig?

Vanwege internationale belangstelling hanteren wij de engelse-taal in de webshop.

ontvang ik een bevestiging van mijn bestelling?

Ja! Direct na je bestelling ontvang je een bevestiging per email.

verzendkosten

Nederland: gratis [€ 0,00]

Europa: € 4,00

Buiten Europa: € 7,50

Let op, wanneer wij producten buiten Europa leveren is de kans aanwezig dat je invoerrechten moet betalen. Wij zijn niet aansprakelijk voor deze kosten.

levering/verzending

Snel, zo’n 3 tot 5 werkdagen. Buiten Nederland zal het enkele dagen langer duren. Wij leveren onze producten wereldwijd.

ruilen/retouren

Ben je niet tevreden over een product, neem dan contact met ons op. Producten van Cottonmouth kunnen [mits niet gedragen en ongewassen] geruild of terug gestuurd worden na schriftelijke overeenkomst [per brief of email] binnen 14 dagen na bestelling.

Wil je ruilen, [mits producten niet gedragen of ongewassen zijn] dan zenden wij je een nieuw product toe, zonder extra kosten [mits prijs en product overeenkomen].

Wil je retour sturen, [mits producten niet gedragen of ongewassen zijn] dan nemen wij het product terug en retourneren wij je het aankoopbedrag exclusief de verzendkosten.

Wanneer een product een defect heeft, nemen wij het terug. Is het defect te wijten aan Cottonmouth dan retourneren wij het gehele bedrag of zenden je kosteloos een nieuw product toe.

een bestelling annuleren

Laat het ons direct per email weten. Het is mogelijk om je geplaatste bestelling te annuleren, zolang hij nog niet door ons is verzonden. Het is niet mogelijk om het aankoopbedrag te retourneren wanneer de bestelling reeds is verzonden.